Pengertian Deposit IndiHome : sejumlah tagihan yang wajib dibayarkan ke indihome / Finpay PT.FINNET INDONESIA di awal instalasi, untuk tagihan tergantung paket yang dipilih : semakin besar paket yang di pilih tentu tagihan deposit semakin besar pula , tagihan deposit nantinya akan menggunakan sistem otomatis , untuk biaya jaminan pelanggan yang mau berlangganan indihome ” Biaya tidak dibayarkan ke tim teknisi / marketing “
2 . Wilayah mana saja yang sudah dikenakan deposit / tagihan pembayaran awal :
Sobat, kami infokan deposit dikenakan untuk 8 witel yaitu Aceh, Banten, Bandung Barat, Madura, Tarakan, Gorontalo, Jakarta Timur dan Yogyakarta. Kami infokan untuk uang deposit senilai dengan 1x paket yang kamu ambil ya. -Arge
Untuk daerah yang sudah dikenakan deposit / pembayaran awal yaitu : Aceh , Bandung Barat , Madura , Tarakan / Kaltara , Gorontalo , JakartaTimur , Yogyakarta , Bandung , Jambi , Bengkulu , Banten , Pasuruan , Sulteng / Palu , Karawang , Cirebon , Sukabumi , Tasikmalaya …
Akan kami update lagi disini jika ada pemberitahuan lebih lanjut silahkan ikuti fanspage facebook kami di
3 . Cara Bayar Tagihan Deposit IndiHome :
Penjelasan sebelum pembayaran : Untuk cara bayar tagihan deposit IndiHome yaitu dengan membayar sesuai dengan surat yang tertera via e-mail & SMS official dari IndiHome / Telkom untuk deposit max 3X24 jam
Sebelum melakukan pembayaran pastikan bapak / ibu mendapatkan SMS / e-mail official dari Indihome / Telkom seperti contoh berikut ini
Silahkan klik link yang diberikan telkom untuk petunjuk lebih jelas
bisa melakukan pembayaran melalui ( Alfamart / Pegadaian / Kantor Pos pakai no 021xxx )
jika sudah melakukan pembayaran maka akan ada pemberitahuan melalui SMS / e-mail seperti contoh dibawah ini atau bisa di lihat di sini >>>> ( berhasil)
Penjelasan metode pembayaran : A . Menggunakan Bank Mandiri Ada 3 Metode : B . Menggunakan Bank Bca Ada 3 Metode : C . Menggunakan Bank BNI Ada 2 Metode :
D . Melalui Kasir Alfamart Ataupun Pos Indonesia : uang akan dikembalikan saat ibu / bapak sudah tidak berlangganan IndiHome lagi , dengan menginfokan e-mail / SMS bukti pembayaran deposit di plasa telkom terdekat
4 . Mengapa / Sebab diberlakukan tagihan pembayaran awal / deposit IndiHome :
Cabang telkom Aceh , BandungBarat , Madura , Tarakan / Kaltara , Gorontalo , JakartaTimur , Yogyakarta , Bandung , Jambi , Bengkulu , Banten , Pasuruan , Sulteng / Palu , Karawang , Cirebon , Sukabumi , Tasikmalaya … memberlakukan deposit di sebabkan karena hal berikut ini :
Kami jelaskan kenapa diberlakukannya deposit / pembayaran awal sebelum pemasangan indihome
Pertama : Daerah Aceh , BandungBarat , Madura , Tarakan / Kaltara , Gorontalo , JakartaTimur , Yogyakarta , Bandung , Jambi , Bengkulu , Banten , Pasuruan , Sulteng / Palu , Karawang , Cirebon , Sukabumi , Tasikmalaya … sangat rawan pelanggan tidak berbayar ( pasang cabut lalu pasang lagi bulan depan cabut lagi : )
Kedua : Baru pasang 1 bulan belum bayar tagihan ( tidak melunasi tagihan biasanya untuk kost / kontrakan )
Ketiga : Teknisi kerjasama dengan pelanggan ( tidak sesuai keadaan lapangan ) mengatakan itu rumah bukan kontrakan , padahal rumah kontrakan , sehingga witel Aceh , BandungBarat , Madura , Tarakan / Kaltara , Gorontalo , JakartaTimur , Yogyakarta , Bandung , Jambi , Bengkulu , Banten , Pasuruan , Sulteng / Palu , Karawang , Cirebon , Sukabumi , Tasikmalaya … akan tetap meminta pelanggan baik rumah pribadi / kontrakan wajib deposit / pembayaran awal
Ke empat : Banyak rumah pribadi ( bukan kontrakan ) baru pasang 1 bulan sudah putus tanpa alasan yang jelas ( tidak sesuai prosedur )
Ke Lima : Banyak yang menyalah gunakan sistem pembayaran IndiHome baik dari pihak pelanggan maupun dari pihak marketing / sales yaitu ( Pascabayar : Bayar Bulan Depan ) saat billing / tagihan keluar pelanggan enggan membayar billing / tagihan , lalu bulan depan pelanggan malah pasang baru bukannya membayar tagihan , hal tersebut sering sekali terjadi , dan ini sangat merugikan pihak telkom group & bahkan merugikan pihak marketing berupa si marketing ditagih kantor untuk membayar tagihan / billing pelanggan ( yang pakai layanan IndiHome pelanggan yang bayar marketing / sales : )
Ke Enam : Telkom ingin menerapkan agar pelanggan tidak sewenang-wenang dalam melakukan pemutusan , padahal pelanggan awal pasang sesuai prosedur telkom , namun saat ingin melakukan pemutusan tidak sesuai prosedur telkom , maka hal tersebut diberlakukan deposit untuk jaminan pelanggan yang benar-benar membutuhkan , bukan hanya sekedar pasang lalu cabut
Point nomer ke tiga diawali kesalahan pihak teknisi yang berbohong dengan mengatakan rumah pribadi padahal rumah kontrakan 😊
5 . Fungsi Deposit :
Fungsi Deposit Adalah Beberapa Berikut Ini
Pertama : untuk jaminan berlangganan Indihome yang berkualitas
karena minimal berlangganan IndiHome 12 bulan
Kedua : untuk biaya penalty pelanggan yang kurang dari 12 bulan
Ketiga : untuk mengganti pembayaran bulan Ke-13 jika pelanggan telah melewati masa 12 bulan
6 . Jangka Waktu Deposit :
sebelum bulan Oktober 2019 diberlakukan uang deposit akan dikembalikan dalam jangka waktu 6 bulan , namun pada saat mulai bulan Oktober 2019 deposit berlaku uang akan dikembalikan saat sudah 12 bulan berlangganan
7 . Dampak Deposit :Dampak Positif Deposit : pelanggan / marketing tidak bisa menyalah gunakan sistem pembayaran telkom ( Pascabayar )
Dampak Negatif Deposit : –
8 . Syarat & Ketentuan : Penjelasan sebelum pembayaran : Untuk cara tagihan deposit IndiHome yaitu dengan membayar sesuai dengan surat yang tertera via e-mail & SMS resmi dari IndiHome / Telkom untuk deposit max 3X24 jam
Sebelum melakukan pembayaran pastikan bapak / ibu mendapatkan SMS / e-mail resmi dari Indihome / Telkom seperti contoh dibawah ini
Silahkan klik link yang diberikan telkom untuk petunjuk lebih jelas
bisa melakukan pembayaran melalui ( Alfamart / Pegadaian / Kantor Pos pakai no 021xxx )
jika sudah melakukan pembayaran maka akan ada pemberitahuan melalui SMS / e-mail seperti contoh dibawah ini atau bisa di lihat di sini ( berhasil)
Penjelasan metode pembayaran : A . Menggunakan Bank Mandiri Ada 3 Metode : 1 . menggunakan atm mandiri 2 . menggunakan internet banking mandiri 3 . menggunakan aplikasi m-banking mandiri B . Menggunakan Bank Bca Ada 3 Metode : 1 . menggunakan aplikasi bca mobile 2 . menggunakan internet banking bca 3 . menggunakan atm bca C . Menggunakan Bank BNI Ada 2 Metode : 1 . menggunakan atm bni 2 . menggunakan aplikasi bni mobile
D . Melalui Kasir Alfamart Ataupun Pos Indonesia : 1 . datang langsung ke alfamart 2 . datang langsung ke kantor pos atau pegadaian Tagihan Deposit akan dikembalikan saat ibu / bapak sudah tidak berlangganan IndiHome lagi , dengan menginfokan e-mail / SMS bukti pembayaran deposit di plasa telkom terdekat
Note : Pembayaran bukan di bayarkan kepada tim teknisi / marketing saat datang namun di bayarkan melalui metode diatas
Pertanyaan :
Q : Kenapa saat pembayaran muncul nama perusahaan PT.Finnet Indonesia Bukan PT.Telekomunikasi Indonesia / Telkom ( IndiHome ) ?
A : PT.Finnet Indonesia ( Finpay ) bekerja sama dengan PT.Telekomunikasi Indonesia / Telkom ( IndiHome ) untuk memudahkan calon pelanggan melakukan pembayaran Berikut Informasi Tentang PT.Finnet Indonesia Klik Disini
Q : Dulu saya pernah pasang indihome tapi bulan depan bayarnya ?
A : Benar sekali , namun saat tanggal 15 November 2019 sudah diberlakukan hampir seluruh indonesia diberlakukan deposit
Q : Lalu jika layanan indihome tidak terpasang karena batal / ada kendala bagaimana untuk uangnya ?
A : Silahkan lihat gambar dibawah ini untuk info mengenai refund deposit indihome Q : Berapa hari uang akan kembali ke rekening ?
A : Untuk refund uang deposit ke rekening selambat-lambatnya 14 hari kerja
